Allgemeine Geschäftsbedingungen von BuchTopGrid

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen, Informationsprodukte und Waren, die BuchTopGrid anbietet. Mit Vertragsschluss erkennt der Kunde diese Bedingungen an.

2. Leistungen

BuchTopGrid bietet Dienstleistungen zur Modernisierung von Abläufen in der Buchführung an. Die konkreten Leistungen ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung im jeweiligen Angebot.

3. Bestellprozess und Vertragsschluss

• Der Kunde wählt das gewünschte Angebot auf BuchTopGrid.com aus.
• Durch Ausfüllen und Absenden des Formulars auf Kontaktformular wird das Angebot verbindlich angefragt.
• BuchTopGrid bestätigt den Auftrag per E-Mail, woraufhin der Vertrag zustande kommt.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken zuzüglich gesetzlicher Abgaben. Die Zahlung erfolgt vor Leistungserbringung per Überweisung oder nach individueller Vereinbarung.

5. Rückerstattungen und Stornierungen

BuchTopGrid bietet für jede Angebotskategorie eine gesonderte Regelung:

5.1 Dienstleistungen

Kunden können bis zu 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren oder einen neuen Termin innerhalb von 30 Tagen wählen. Nach Ablauf dieser Frist sind bereits geleistete Aufwände nicht mehr erstattungsfähig, da Ressourcen und Personal eingeplant sind.

5.2 Informationsprodukte

Der Kunde kann innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen die Rückerstattung des vollen Kaufbetrags verlangen, sofern das Produkt nicht vollständig herunter- geladen oder sonst genutzt wurde. Nach vollständiger Nutzung entfällt die Rückerstattungsmöglichkeit.

5.3 Waren

Unbenutzte und originalverpackte Waren können innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Warenprüfung erfolgt die Rückerstattung des Kaufbetrags auf das ursprüngliche Konto.

6. Haftungsbeschränkung

BuchTopGrid haftet nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz unbegrenzt, andernfalls beschränkt sich die Haftung auf den Auftragswert.

7. Datenschutz und Vertraulichkeit

BuchTopGrid behandelt alle Daten vertraulich und verwendet sie ausschließlich zur Vertragserfüllung. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit Einwilligung oder gesetzlicher Verpflichtung.

8. Kontaktinformationen

Adresse: Bundeshausplatz 3, 3005 Bern, Schweiz
Telefon: +41768129056
Business ID: CHE-318.981.048